+7
Naprawione

Проблема со стабильностью сети на Воровского

Станислав 14 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Артем 14 lat temu 6

Воровского 60. Последние пару недель стабильно раз в 1-2 дня падает интернет (от кратковременного падения до нескольких часов, как сейчас). Из признаков - роутер просто не может залогиниться. Вначале грешил на роутер, но замена не помогла. При обращении в поддержку (на номер 097 .....) говорят что о "проблеме известно, скоро все заработает", сегодня посоветовали позвонить по 095.... и оставить заявку. Дозвониться нереально ни на 0951111444 ни на городской номер - занято даже глубокой ночью. За все время пользования услугами мог дозваниваться только на 097. Сейчас сижу с мобильного и пытаюсь хоть тут достучаться. Интернет нужен для работы, поэтому стабильность канала для меня достаточно важна. Надеюсь на решение проблемы.

Odpowiedź

Odpowiedź
Naprawione
Добрый вечер, сегодня, к сожалению, была авария на одном из серверов досупа, в связи с этим было очень много звонков, не успевали на все звонки ответить. Сейчас должно уже все работать. Приносим извинения за временные неудобства.
Odpowiedź
Naprawione
Добрый вечер, сегодня, к сожалению, была авария на одном из серверов досупа, в связи с этим было очень много звонков, не успевали на все звонки ответить. Сейчас должно уже все работать. Приносим извинения за временные неудобства.

Благодарю Вас. Сеть действительно наладилась. Обратиться решил по причине неоднократных проблем с каналом. Возможно, проблема решилась и не повторится. Искренне на это надеюсь, потому как качество ваших услуг впечатляет (в хорошем смысле) :)

Видимо, сервер капитально сломался) Инета так и нет. С нетерпением жду стабилизации работы сети.
Заранее благодарен.

20:30-21:30 (Воровского 22)
Подтверждаю: играли с друзьями в Minecraft, выкинуло примерно 8-10 раз, надеюсь всё исправят.

Обновление 1:
22:00-22:44 не выкидывало. Похоже что всё в порядке.
Обновление 2:
22:45-22:54 выкидывало. Похоже что ошибся :+).

С сервером вчера было не легко, до 3 часов ночи, я его продержал как мог, потом снял на замену винтов, с 6.30 все заработало в штатном режиме. Но потом, уже днем, в России сломался Вконтакт и еще пару хостингов, были проблемы с доступностью к ним, к нашим сетям эта проблема отношения не имела.

Сегодня работало все стабильно. Вообще подобная ситуация удивила, расслабился я, привык что все работает как надо без дисконнектов)) Рад, что поправили.

PS. Если у меня какие перебои, я вначале грешу на роутер, потом на магистраль цели и только потом начинаю доставать провайдера))

Хмм, похоже что есть ещё некоторые проблемы, пинговал гугл: ping

Обновление 1:
Похоже что всё опять наладилось:
Пакетов: отправлено = 3801, получено = 3782, потеряно = 19 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 52мсек, Максимальное = 143 мсек, Среднее = 54 мсек