Ошибки
Да проблема имеется, с нашей стороны. Технический отдел сообщил, что там проблемы с магистралью, новая оптика к Вашей улице в процессе, её должны запустить в Январе.
И так прошел месяц скорости как небыло по вечерам так и нет... Может мы платить меньше будем?
В Комсомольском от абонентов жалобы отсутствуют. Если не сложно, в момент проявления проблемы со скоростью, прозвоните по номеру телефона 095-1111-444, чтобы оператор техподдержки смог с Вами провести диагностику и принять заявку в случае надобности.
По ул. Полигонной и прилежащим проводится реконструкция (замена медной магистрали на оптическую). В ближайшие дни планируется частичный перевод (если не изменяет память, Ваш дом как-раз один из планируемых во время частичного перевода). При окончательном переводе проблемы со скоростью интернета должны будут прекратиться.
Как не было скорости так и нет её... Большое спасибо КСТ!
Назовите дату частичного перевода на новую магистраль? Вечера без интернета НАПРИГАЮТ!!!!!!!
Добрый день. Жд район ул.Кондукторская д4, кв 3. Скорость интернета при подключении до 50 мбит/сек была лучше чем, при до 100 мбит/сек! каждый вечер пропадает скорость в плоть до килобит - это ваще пипец, даже на интернет страницу зайти не возможно!
Добрый день. Как Вы проверяете скорость? И оставляли Вы заявки в техническую поддержку компании КСТ?
О! Я думал проблемы "узкого горлышка" тока у нас в Баксане. А они и в Симфере также работают :) Малацы.
Интересно юр-отдел уже сделал новый вид гоговора, где скорость значится как "ДО 100МБит/с"??? Ибо в "час пик"(вечером 18-21) скорость ОЧЕНЬ часто падает почти до нуля.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да проблема имеется, с нашей стороны. Технический отдел сообщил, что там проблемы с магистралью, новая оптика к Вашей улице в процессе, её должны запустить в Январе.