Напишите здесь описание Вашего форума ...
+6
Answered

Привет! Я скачала "комфорт" с сайта ВИКС и после установки там просят написать адрес, я поставила 193.25.120.143, но почемуто не работает. Объясните особо одаренным может я что то неправильно поняла?? напишите какой все таки надо ввести адрес?

Юлия 14 years ago updated by Артем 14 years ago 1

Привет! Я скачала "комфорт" и после установки там просят написать адрес, я поставила 193.25.120.143, но почемуто не работает. Объясните особо одаренным может я что то неправильно поняла??И если не трудно напишите какой все таки надо ввести адрес?

Answer
Артем 14 years ago
Здравствуйте, к сожалению техническую поддержку по Алуштенской сети ВИКС, мы оказать не можем, необходимо написать на форуме в теме про ВИКС или подождать пока сюда заглянет их представитель.
+6

Наконец хороший саппорт

kozyavic 13 years ago updated by Артем 13 years ago 3

В последнее время наблюдается значительное улучшение службы поддержки. Это именно то, что мне хотелось бы видеть у "идеального провайдера". Поздравляю КСТ с очередным шагом к этому почётному званию :).
При возникновении технических проблем трубку взяли в 7:30 утра, признали, что проблемы на линии (раньше, как правило, пытались спихнуть проблему на компьютер абонента), сообщили, что работают по её устранению, указали приблизительный срок устранения проблемы. От такой поддержки все перебои в работе становятся незначительными.
Молодцы! Так держать!

Answer
Артем 13 years ago
Спасибо огромное за хороший отзыв! Это только начала, в ближайшие 2 месяца качество поддержки будет еще улучшено, в части компетенции и знаний!
+5
Answered

Подключение на ул.Кубанская

Андрей 14 years ago 0

Возможно ли подключении кабельного на ул.Кубанская, 13. 5-этажный дом. Ответ на Kolban13@yandex.ru

Answer
Артем 14 years ago
К сожалению пока нету тех. возможности осуществить там подключение.
+5
Answered

ограничение исходящего трафика

Дмитро Дуденко 14 years ago updated by Артем 14 years ago 6

Почему с недавнего времени мне впаяли исходящую трубу в 20мбит, хотя тариф у меня на 50мбит?

Answer
Артем 14 years ago
Были проблемы у некоторых клиентов, были приняты меры, решилась проблема?
+5
Fixed

Проблема стабильности на Павленко.

Dmitry Klimchuk 14 years ago 0

Почему не дозвониться в тех поддержку? По этой причине не вышло сменить тариф,два дня звонил безуспешно. Участилось падение скорости видимо до минимума, причем резкими скачками.Стабильность канала очень важна.Надеюсь на решение проблемы.

Answer
Артем 14 years ago
Здравствуйте,
по падениям скорости в последнее время проблема известна и решается,к сожалению стабильность наших магистральных партнеров и провайдеров ухудшилась, в данный момент ведутся работы по усовершенствованию и увеличению резервных каналов, что бы в случае падения основного канала скорость на падала.
+5
Answered

почему не могу зайти на медиапортал? уже дня 3...вот что пишет:Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2) in /usr/local/www/apache22/data/video/cs/func.php on line 5

Андрей UDAFFF Агарков 14 years ago updated by Артем 14 years ago 2

почему не могу зайти на медиапортал? уже дня 3...вот что пишет:Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2) in /usr/local/www/apache22/data/video/cs/func.php on line 5

Answer
Артем 14 years ago
Технические проблемы с ним, устраняем.
Пока рекомендую пользоваться ex.ua, если есть вконтакте аккаунт, то там тоже есть все фильмы и вообщем то любое видео.
+5
Completed

Нововведения КСТ

Андрей 13 years ago updated by Святослав Милаш 13 years ago 9

Друзья, с приходом весны компания «КСТ» внедрила несколько приятных нововведений, о которых я с удовольствием расскажу.

1. Было запущенно тестирование новой услуги - IPTV.
Новое поколение телевидения. IPTV - цифровое телевидение в сетях передачи данных по протоколу IP.
Вам доступны для просмотра 73 канала. Для тестирования услуги Вам нужно скачать и установить IPTV-плеер
Скачать плеер

2. links.sevstar.net
Отныне Вам доступны самые обширные сетевые ресурсы Крыма.
http://links.sevstar.net

3. Переход на PPPoE.
Если Вы пользуетесь роутером, Вас порадует эта новость.
С целью расширения предлагаемого клиентам спектра услуг связи и улучшения их качества компания «КСТ» переходит на новую технологию соединения с Интернетом PPPoE.
(Кроме Грэса и Бахчисарая , так как у них самая современная технология IPoE)

Все интересующие вопросы Вы можете задать на этой страничке.

+5

Я бы вам Оскара вручил, как самый "рукожопый" интернет провайдер

Pushkin Kto 11 years ago updated by Дмитрий Кисель 11 years ago 8
Наймите программистов, которые обеспечат стабильность интернета. А пока Вы самый "рукожопый" интернет провайдер.
+5

Подключение через Wifi

Сергей Умнов 14 years ago updated by Андрей 14 years ago 2

У меня в ноуте встроенный wifi, могу-ли я к вам подключится так?