Напишите здесь описание Вашего форума ...
+15

[СХОДКА] Природа или Офис КСТ?

Андрей 14 лет назад обновлен amabilis 14 лет назад 2

Давайте уже точно определимся.
Предлагаю свой вариант: В пятницу на офисе, а в субботу на природу.
Выслушаю все предложения.

+15
На рассмотрении

СМС рассылка!

Андрей 14 лет назад обновлен Sv19 14 лет назад 1

Предлагаю ввести услугу "СМС рассылка". Предупреждать о работах на линии и отключения услуги интернет!

+15
Исправлен

Я не могу решить проблему или вопрос с КСТ через тех.поддержку и офис.

Артем 14 лет назад обновлен 14 лет назад 2

Не получается решить проблему, вопрос через техническую поддержку и офис, что делать? Хочу оставить жалобу руководству.

Ответ
Артем 14 лет назад
Если Вы не довольны услугами, какой то проблемой или обслуживанием, на офисе Вам не помогают, не руководствуются принципом "клиент всегда прав", в таком случае необходимо сообщить об этом мне, удобным для Вас способом и в удобное для Вас время:
Электронная почта: feedback@kct.net.ua
ICQ: 358 677 924
Skype: iamxray
Вконтакте: http://vkontakte.ru/iamxray

Я рассмотрю и помогу разрешить нашу проблему в Вашу пользу как только получу сообщение(в сети почти все время, так что получу и 12 вечера и в 5 утра, пишите 24\7).

С уважением,
Артем КСТ
+15
Отвечен

Когда необходимо оплачивать услуги КСТ?

Артем 15 лет назад обновлен 15 лет назад 4

Как происходит списание средств с личного счета и до какого числа необходимо оплачивать услуги?

Ответ
Артем 15 лет назад
Рассчетный период с шестого по шестое число каждого месяца, предоплата на месяц вперед. Списание средств происходит 6го числа в 2 часа ночи, снимается сумма равная текущему тарифному плану.
В случае, если по нашей вине были неполадки с доступом к сети Интернет, то при оплате необходимо указать дни в которые были проблемы и Вам сделают перерасчет(возместят двойную стоимость каждого проблемного дня).
+15

Когда ссылки проверятся модератором ?

Sv19 14 лет назад обновлен Никита Sђadow Анаколов 14 лет назад 1

Я добавил операционную систему в программы freemediaportal , а её уже месяц не проверяет модератор . До сих пор идёт проверка . Почему так долго ?

+15
На рассмотрении

Как оплатить услуги КСТ с помощью платёжного терминала

Михаил y4eHuk Тимченко 14 лет назад обновлен ARCHIK 14 лет назад 1

Приветствую вас уважаемые пользователи.

Сейчас я вам расскажу как можно оплатить услуги Интернет-Провайдера КСТ с помощью терминалов оплаты.


  • Узнаём ваш Уникальный номер(UID). Его можно узнать с помощью Документов которые вам выдали после

    подключения.Или-же если у вас по какой либо причине нету документов, то его можно узнать

    Тут.
  • После Записываем или запоминаем его.
  • Идем к ближайшему терминалу, ищем там вкладку интернет. Нажимаем на неё.(рис.1)
  • Затем ищем логотип КСТ, нажимаем на него. (рис.2)
  • В поле где требуется ввести ваш уникальный номер (UID) вписываем туда ранее записный на бумагу UID.Нажимаем кнопку

    Далее. (рис.3
  • После проверяем правильность введенного Номера, если-же номер не верный нажимаем на кнопку Назад. Если код веден

    верно, то нажимаем на кнопку Далее (рис.4)
  • Затем засовываем деньги в купюроприемник и видем сумму которую вы внесли на мониторе. После того как вы внесли нужную

    сумму, нажимаем на кнопку оплатить.(рис.5)
  • Забираем чек и не выкидываем его. Т.к бывают случаи когда деньги не поступают насчет.В конце видим окошко.(рис.6)



Вот все простые шаги которые нужно выполнить для пополнения вашего Баланса на КСТ
В качестве примера я использовал терминал компании city-pay .

+14
На рассмотрении

CommFort Чат 5.03

Асан Сахтаров 14 лет назад обновлен Server4ok 14 лет назад 2

Установить сервер CommFort 5.03 и настроенный клиент для пользователей. Сервер кушает мало ресурсов и он достаточно функционален. Наборы смайлов, боты, скины и т.д.

+14

Почему вы выбрали КСТ?

Никита Sђadow Анаколов 15 лет назад обновлен ARCHIK 14 лет назад 6

Хотелось бы узнать почему вы выбрали именно КСТ.

+14

Как убрать с моей камеры рекламную помеху?

Светлана 14 лет назад обновлен Никита Sђadow Анаколов 14 лет назад 1

Когда, включаю камеру выходит постороннее рекламамное окно, которое закрывает мне камеру.

+14
На рассмотрении

почему бы не ввести пользователям интернет бесплатное ктв??? как это в компании воля!!!!!!!

василий 14 лет назад 0

в компании воля, например, за 80 грн 10Мбит интернет и + 60 каналов кабельного телевидения!!!!!!! очень классно, почему у нас нельзя такого сделать????

Ответ
Артем 14 лет назад
Пока что мы Интернет провайдер, в многоэтажных домах работают наши партнеры по КТВ, компании СКАТ и СКС. В частном секторе КТВ не пошло, в виду относительной дороговизны подключения. В новом проекте реконструкции учитывается возможность запуска КТВ. По поводу его ценообразования и прочих характеристиках пока говорить рано.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho