Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Мороз на всю кст

koko79780402868 9 лет назад 0

Если мороз является оправданием для отказа оборудования,летом будет жара?Вместо службы контроля звонит ремонтник,отношение без коментариев,ремарка,в соседних домах интернет был 30.01.17 других провайдеров а у кст мороз на всю голову и тело!

0

Работа с клиентами. Дозвонись попробуй.

Дикий Феникс 9 лет назад 0

Ребята я понимаю что ответить всем звонящим это проблема. Но даже у неважных операторов Бахчисарая есть функция, ответить не дозвонившемуся по СМС, типа "проблемы на линии, устраним через 1час-2-3-5- сутки" и ВСЕ, количество пытающихся дозвонится и выразить свое недовольство сокращается в трое. Ивашим операторам нервы не попортят, и вам как к провайдеру уважение возрастет, потому что каждый получит личное сообщение и будет чувствовать себя членом сообщества а не потребителем с которого только деньги качают. С Ув. Дикий Феникс!

0

Хочу подключиться,помогите и подскажите.

Руслан 9 лет назад 0

Здравствуйте,я живу по адресу г.Симферополь ул.Ухтомского д 18,частный дом,возможно ли у нас подключение,и какая будет стоимость?

0

почему в онлайн оплате нет смстемы про100!!!

alinka851 9 лет назад 0
0
Исправлен

После ремонта проведенного вашим сотрудником в распределительном щите по адресу пер. Крымчакский, интернет пропал и восстанавливать его похоже не собираются

Амет Белялов 13 лет назад 0

После ремонта проведенного вашим сотрудником в распределительном щите на столбе у дома 15 по пер. Крымчакский интернет пропал и восстанавливать его не спешат, звоню в службу уже второй день, у соседей запитанных с этого же щита с интернетом все в порядке. Вопрос как долго ждать подключение, и вопрос второй а что же чинили, если после ремонта не работает то, что работало до ремонта? Или ремонт заключается в отключении одних и подключении других (более близких, знакомых, и т.д.)

0
Отвечен

В Бахчисарае провели КСТ на ул. Строительная ?

sergey221096 13 лет назад 0

на дверь повесели рекламу а в карте покрытия нет

Ответ
Артем 13 лет назад
Дома готовят к подключению, в данный момент идет сбор предварительных заявок, что бы начать включать с тех домов, где наибольший спрос.
Спасибо за проявленный интерес!
0
Отвечен

Тарифная политика

kozyavic 13 лет назад 0

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, будут ли существующие абоненты, подключившиеся до ноября 2011г. переведены на новые тарифы? Собственно удивляет, что это до сих пор не сделано. Сначала это была просто акция, что вполне понятно. Но спустя год на сайте даже не разделяется цена на тарифную и акционную, а просто указывается, что, мол, только для новых абонентов. Складывется вполне логичный вывод, что для провайдера клиент подключившийся вчера важнее клиента подключившигося три года назад. Прошу дать коментарий.
С уважением. Kozyavic.​

Ответ
Артем 13 лет назад
​Тарифы мы автоматом меняем всем абонентам(не практикуем, оставлять людей на тарифах 100 грн 5 мбит "все равно они не разбираются"), а переводом всех автоматом.
0
На рассмотрении

НАСТРОЙКА МАРШРУТИЗАТОРОВ D-LINK (только для Симферополя)

Андрей 13 лет назад обновлен 13 лет назад 3

Данный способ настройки подходит для всех популярных роутеров (маршрутизаторов) D-Link, таких как: DIR-100, DIR-300, DIR-320, DIR-400, DIR-615, DIR-655 и т.п. Интерфейс может немного отличаться внешне и по количеству функций, но все необходимые параметры практически идентичны. По аналогии можно успешно настроить маршрутизаторы других производителей
Подготовка к настройке

Соедините маршрутизатор с компьютером патч-кордом, для этого один разъем установите в сетевую карту компьютера, другой в один из LAN портов маршрутизатора.
Пуск->Панель управления->Сетевые подключения->Подключение по локальной сети->Свойства->Протокол Интернета TCP/IP. Установите точку "Получить IP-адрес автоматически" -> ОК, далее везде ОК.

Настройка авторизации (DIR-100/DIR-300).
В адресной строке Вашего браузера введите адрес http://192.168.0.1
Введите:
User name - admin;
Password оставьте пустым.


Установка пароля на маршрутизатор и настройка PPPoE авторизации.


Введите пароль и подтверждение пароля для входа на маршрутизатор.

Выберите часовой пояс.

Установите точку напротив Username/Password (PPPoE).

Установите точку напротив Dynamic Ip.
Введите:
User name - Ваш логин;
Password - Ваш пароль;
Verify Password - Подтверждение пароля.

0
Отвечен

почему деньги через банк поступают не сразу?

пополнил счет пару дней назад, а денег все нет!!!

Ответ
13 лет назад
Добрый день.
Деньги, внесенные через банк, распределяются в ручную. Из-за этого может быть задержка. Особенно - если Вы пополнили перед выходными или в выходные.
В таких случаях пополнения - можно прозвонить в ТехПоддержку, вам включат интернет до момента распределения денег.
Телефон техподдержки - 095-1111-444
0
Отвечен

медиапортал

tdima75 13 лет назад обновлен Артем 13 лет назад 1

Здравствуйте, медиапортал пропал навечно или он где-то затаился? Приоткройте завесу тайны, пожалуйста.

Ответ
Артем 13 лет назад
Здравствуйте!
http://links.sevstar.net

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho